লোকেরা বেশিরভাগ অজ্ঞাততার কারণে জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারীতে আসে, তবে কখনও কখনও এমন কিছু ঘটনা ঘটে থাকে যে কারওর কাছে ঘটতে পারে এমনকি এমন লোকেরা যারা এ জাতীয় জিনিস সম্পর্কে খুব সচেতন হয়। জনপ্রিয় একটি ভোক্তা ইলেকট্রনিক্স সংস্থা স্যামসুং এবং ই-বাণিজ্য প্লেয়ার ফ্লিপকার্টের নামে ভারতে এমনই একটি প্রতারণা চলছে। আমাদের একজন গ্রাহক আমাদের তা জানিয়েছিলেন যে কীভাবে তাঁর এলাকার একজন স্থানীয় দোকানী তাকে ফ্লিপকার্টের বলে জানাতে গিয়ে একটি জাল স্যামসাং টিভি কেনার জন্য ছলনা করেছিল। পুরো বিষয়টি জানার জন্য পড়ুন।
প্রস্তাবিত | অ্যামাজন বা ফ্লিপকার্ট থেকে নকল পণ্য পেলে ফেরত পাওয়ার 3 উপায়
ব্যাপারটা কি?
আমাদের একজন গ্রাহক, যাকে আমরা কোনও কারণে বেনামে রাখতে চাই, হায়দরাবাদের একটি অফলাইন স্টোর থেকে একটি স্মার্ট টিভি কিনেছিল। দোকানদার তাকে বলেছিল যে এটি স্যামসং আল্ট্রা এইচডি 4 কে টিভি এবং টিভি বাক্সটিও তাই বলেছিল।
বাক্স এবং ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এটিকে খাঁটি পণ্যের মতো দেখায়
তবে পরে তিনি জানতে পেরেছিলেন যে টিভিটি আসল নয় এবং এটি স্যামসুং 4 কে টিভি নয় বলে আশা করেছিল। সুতরাং, এখন তিনি ব্যবসায়ের মালিককে ফেরতের জন্য জিজ্ঞাসা করছেন।
রিমোটটি ভুয়া দেখায়
আসুন এই জালিয়াতিটি পুরোপুরি বুঝতে আরও কিছু বিশদে intoুকি।
নকল স্যামসাং টিভি
নকল স্যামসং টিভিতে বক্সে ফ্লিপকার্ট ব্র্যান্ডিং রয়েছে
গ্রাহক এই টিভিটি ৫০০ টাকায় কিনেছেন। ৩ owner,০০০, যেমন দোকানের মালিক তাকে বলেছিল এটি থাইল্যান্ড থেকে আমদানি করা হয়েছিল তাই এটি সস্তা।
বাক্সে উল্লিখিত সেই মডেলের বর্তমান দামটি যদি আপনি দেখেন তবে এটি বর্তমানে રૂ। 62,900 চালু ফ্লিপকার্ট ফ্লিপকার্টের কথা বলতে গিয়ে দোকানদার এই লোকটিকে আরও জানায় যে টিভিটি ফ্লিপকার্টের এবং এটি কোনও কারণে সেখানে বিক্রি হয়নি তাই এটি অফলাইনে উপলব্ধ।
ফ্লিপকার্ট ব্র্যান্ডিং সহ টিভি বক্স
টিভি বাক্সে এমনকি এটিতে ফ্লিপকার্ট ব্র্যান্ডিং রয়েছে, যা আপনি উপরের চিত্রটিতে দেখতে পারেন। কিছু সময় ব্যবহারের পরে, গ্রাহক স্যামসাং কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন এবং জানতে পারেন যে টিভিটি নকল fake তারপরে তিনি ফেরতের জন্য ব্যবসায়ের মালিকের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন।
গ্রাহক সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রত্যাখ্যান করা হয়
3 এরবিল
লেনদেনের বিবরণ
যখন গ্রাহকরা জানতে পেরেছিলেন যে তিনি যে টিভিটি কিনেছিলেন তা নকল, তিনি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে ফেরত চেয়েছিলেন। আশ্চর্যজনকভাবে, তাকে পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া অস্বীকার করা হয়েছিল এবং দোকানদার কোনওভাবে ইনস্টলেশন এবং অন্যান্য চার্জারগুলি কেটে নেওয়ার পরে তাকে ফেরতের একটি অংশ দেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন (তিনি অবশেষে মাত্র 32,000 টাকার রিফান্ড দিতে রাজি হন)।
এমন ক্ষেত্রে আপনি কী করতে পারেন?
যদি আপনার সাথে এরকম কিছু ঘটে থাকে তবে আপনার সেই বিক্রেতার বিরুদ্ধে এফআইআর করা উচিত। এটি প্রতারণা এবং জালিয়াতির একটি মামলা, তাই আপনি দোকানের মালিকের বিরুদ্ধে মামলা করতে পারেন। বাট, প্রথমে আপনি তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়ার জন্য এবং যদি তিনি এটি অস্বীকার করেন, আপনি পুলিশে যেতে পারেন।
অধিকন্তু, যেহেতু এটি ভোক্তা সেবার সাথে সম্পর্কিত, তাই যদি আপনার কাছে চিত্র এবং বিলের মতো প্রমাণ থাকে এবং আপনি যদি মনে করেন যে আপনি অন্য কোথাও থেকে সঠিক সমাধান পাচ্ছেন না, তবে আপনি ভোক্তা ফোরামেও পৌঁছাতে পারেন।
- ফোন করুন 1800-11-4000 বা 14404 আপনার অভিযোগ নিবন্ধন করতে বা একটি প্রেরণ খুদেবার্তা চালু 8130009809 ।
- আপনি সাইন আপ করে অনলাইনে আপনার অভিযোগ নিবন্ধন করতে পারেন এখানে ।
তদুপরি, আপনি যদি ফ্লিপকার্টের সাথে জড়িত এরকম সন্দেহজনক কিছু খুঁজে পান তবে আপনি এই সমস্যাটি পূরণ করে কোম্পানিকে জানাতে পারেন এখানে ফর্ম।
এই জাতীয় জালিয়াতি থেকে নিরাপদ থাকার টিপস
আপনি যদি এই জাতীয় জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারী সম্পর্কে সচেতন না হন তবে আপনি শিকারে পরিণত হতে পারেন এবং আপনার কঠোর উপার্জিত অর্থ হারাতে পারেন। সুতরাং, এই জাতীয় জালিয়াতি থেকে নিরাপদ থাকার জন্য কিছু টিপস এখানে রইল:
- অননুমোদিত ডিলারের কাছ থেকে কোনও বৈদ্যুতিন সামগ্রী কিনবেন না। সর্বদা আপনার অঞ্চলে কোনও সংস্থা-অনুমোদিত ব্যবসায়ীর সন্ধান করুন এবং এটির জন্য যান।
- ক্রয় করার আগে পণ্যটি সর্বদা পরীক্ষা করে দেখুন, এটি সঠিকভাবে চলছে কিনা, এবং প্রয়োজনীয় সমস্ত আনুষাঙ্গিকও রয়েছে।
- কিছু স্থানীয় ব্যবসায়ের মালিক যখন কোনও আইটেম অন্যথায় অনলাইনে ব্যয়বহুল হয় তার জন্য আপনাকে প্রচুর ছাড় দেয় যখন অন্ধভাবে বিশ্বাস করবেন না। সুতরাং দামটি অনলাইনে এবং পছন্দমতো অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখুন।
- পণ্য গ্রহণ করার সময়, এর প্যাকেজিং এবং বাক্সের সামগ্রীগুলির জন্য পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, যখন কেউ ইনস্টল করতে আসে, তার একটি ভিডিও রেকর্ড করুন।
এই কয়েকটি টিপস যা কারওর সাথে ঘটতে পারে এমন জালিয়াতি থেকে আপনাকে বাঁচাতে পারে। আপনি যদি অতীতেও এরকম কোনও প্রতারণামূলক কার্যকলাপের শিকার হয়ে থাকেন তবে আমাদের মন্তব্যে জানান। এই জাতীয় আরও টিপসের জন্য, থাকুন!
ফেসবুক মন্তব্যতাত্ক্ষণিক প্রযুক্তি খবরের জন্য আপনি আমাদের অনুসরণ করতে পারেন Google সংবাদ বা টিপস এবং কৌশল, স্মার্টফোন এবং গ্যাজেটগুলির পর্যালোচনাগুলির জন্য যোগ দিন গ্যাজেটসটোস টেলিগ্রাম গ্রুপ অথবা সর্বশেষ পর্যালোচনা ভিডিওগুলির জন্য সাবস্ক্রাইব করুন গ্যাজেটসটোস ইউটিউব চ্যানেল।